重要公告丨算家云实例释放规则调整通知

尊敬的算家云用户：
为进一步优化平台资源调度效率，提升算力服务稳定性，保障全体用户的使用体验，算家云正式调整实例释放规则。新规内容如下：

实例因正常关机、账户欠费触发自动关机后，持续关机满7天（原14天），平台将释放该实例全部资源（含与该实例关联的数据盘、系统盘），释放后数据不可恢复。

【具体生效时间】

2026 年 3 月 28 日 00:00

【温馨提醒】

1、实例资源释放为不可逆操作，数据盘、系统盘内所有数据将被彻底清除且无法找回（项目网盘与项目镜像的数据不受影响），请务必提前备份重要数据。
2、如需保留已处于关机状态下的实例，请在到期前及时开机运行或完成账户续费；请定期核查账户余额及实例运行状态，避免因欠费或到期导致自动关机。
3、本次规则调整面向全体算家云用户，新规生效前创建的实例及正处于关机状态的实例不受新规影响。
4、本次规则调整仅针对实例关机后的资源保留时长，不影响实例正常运行、计费及其他服务权益。

若您有任何疑问，可咨询算家云客服，我们将竭诚为您服务。